제 1 조 (목적) 본 약관은 디브커뮤니케이션즈(이하 "회사"라 함)가 시행하는 ‘MVPN 서비스’를 이용함에 있어 회사와 고객간의 서비스 제공에 필요한 제반 사항을 정하는데 그 목적이 있습니다. 제 2 조 (약관의 효력 및 변경) 1. 이 약관의 내용은 회원가입시 동의와 공지에 의해서 효력을 발생합니다. 2. 본 사이트 운영위가 필요하다고 인정되는 경우 이 약관의 내용을 개정(변경, 삭제 또는 추가) 할 수 있으며, 개정된 약관은 상기 제①항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다. 3. 고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다. 제 3 조 (약관외 준칙) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기 통신사업법 및 기타 관련법령의 규정에 의합니다. 제 4 조 (용어의 정의) 기본약관에서 정의한 용어 이외에 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. 고정IP 서비스 : MVPN이 제공하는 회원들에게 제공하는 임대형 IP 서비스 2. 고객 ID : 청약자의 식별과 서비스를 위하여 고객이 선정하고 MVPN이 부여하는 문자와 숫자 등의 조합 3. 비밀번호 : 고객의 서비스 이용권 보호를 위하여 고객이 선정하는 문자와 숫자 등의 조합 제 5 조 (회원가입의 성립) 1. 회원가입 신청시 본 약관을 읽고 '동의함' 버튼을 누르면 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 2. 회원가입 승인은 회원가입 신청자의 이용약관 동의 후 회원가입여부에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 제 6 조 (회원가입 신청) 1. 회사는 회원가입신청자에게 서비스 이용약관을 서비스 홈페이지에 사전에 공지합니다. 2. 회원가입신청자는 서비스 홈페이지에서 게시된 약관에 동의하고 온라인 회원가입신청서를 작성하여 전송을 완료한 행위를 신청으로 봅니다. 3. 온라인 회원가입신청 양식에 기재하는 모든 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사항에 대하여 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있습니다. 4. 회원 가입에 대한 준비서류는 다음과 같습니다. - 온라인 회원 가입 신청서 1부 제 7 조 (서비스 이용신청의 승낙 제한) 1. 다음 각 호인 경우 승낙을 제한할 수 있으며, 제한사유를 서비스 제공 사이트, 유선 또는 서면 등의 방법으로 통보합니다. - 본인 실명을 사용하지 않고 타인의 명의를 사용하여 가입한 경우 - 허위 정보 및 서류 등을 이용하여 허위 가입을 한 경우 - 음란한 내용, 허위사실에 의한 비방, 훼손, 불법복제 등 지적재산권 침해한 경우 - 국가기밀 침해 등의 가능성이 있는 경우 - 이적물의 배포, 전시 및 타인의 저작권을 침해하거나, 침해할 가능성이 있는 경우 - 신용정보의 이용과 촉진에 관한 법률에 의한 신용불량자로 등록되어 있는 경우 - 기타 고객의 귀책사유로 서비스 이용승낙이 곤란한 경우 - 기타 서비스 제공에 곤란한 사유가 발생한 경우 제 8 조 (서비스 이용) 1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 2. 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 사전에 공지합니다 3. 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다. 제 9 조 (회사의 의무) 1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 고객이 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 2. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 지속적, 안정적인 서비스를 제공할 의무가 있습니다. 다만, 서비스 안정화를 위해 실시하는 정기 또는 비정기적인 점검시간을 예외로 하며, 이에 대하여는 인터넷 사이트에 사전 공지합니다. 3. 회사는 서비스 제공의 목적으로 취득한 고객의 정보를 본인의 승낙없이 타인에게 누설, 배포하지 않으며 기밀을 유지해야 합니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우에는 그러지 아니합니다. 4. 회사는 고객으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 하며, 그러지 아니한 경우 고객에게 그 사유와 처리일정을 서면 또는 유선 등으로 통보합니다. 5. 회사가 제공한 서비스를 통하여 실행한 회원의 영업 활동 결과 및 손실에 관해서 회사는 책임을 지지 않습니다. 6. 회사는 고객과 사용자가 서비스 이용에 필요한 다음 각 호의 사항을 고객과 사용자가 사전 등록한 고객메일이나 휴대폰, 유선전화 등의 통신수단으로 공지할 수 있으며, 고객은 약관 동의와 함께 메시지 수신에 동의한 것으로 간주합니다. - 고객지원에 관한 연락처 - 서비스 이용에 영향이 있는 정기/비정기적 시스템 증설, 변경 및 재구성 등의 작업계획 - 기타 고객의 서비스 이용에 편의를 주는 정보의 제공 등 제 10 조 (고객의 의무) 1. 고객은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다. 2. 고객은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안 됩니다. 3. 고객은 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다. 4. 회사가 관계법령 및 '개인정보 보호정책'에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된 ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 제 11 조 (손해배상) 1. 회사는 고객이 본 계약에서 규정한 사항을 위반하여 당사에 손해를 끼친 경우 당사는 고객이 이용하는 서비스 잔여기간에 상관없이 서비스 정지 및 해지 처리와 함께 해당 고객에 대해 손해 배상을 청구할 수 있습니다. 또한 회사의 귀책사유로 인한 손해배상은 하기 1항에 따라 진행됨을 명시 합니다. ① 손해배상은 1일 평균요금에 서비스 중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 10배(이하 "기준손해배상액"이라 합니다)로 합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다. (월 회선 요금÷해당월의 일수÷24시간=시간당 회선요금×서비스 중지시간×10) ② 당사 고객 손해배상 한도 : 월 서비스 이용료를 넘을 수 없습니다. 제 12 조 (면책조항) 고객이 서비스 이용 중 입은 손해에 대해서 회사는 일체 책임을 지지 않습니다. 고객은 자신이 제공하는 자료에 대하여 모든 책임을 집니다. 아래 사항에 대해서 회사는 고객에 대한 책임을 지지 않으며, 손해배상을 하지 않습니다. 1. 회사는 고객의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 의한 경우 2. 회사는 천재지변, 국가비상사태 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 서비스중단의 경우 3. 전기통신사업법 및 시행령 규정에 의하여 서비스를 이용하여 음란물이나 불온한 내용, 허위사실에 의한 명예훼손, 불법복제 등 지적재산권 침해, 국가기밀 침해, 청소년 유해 매체물 등을 전송, 저장, 조회함으로써 발생하는 법적인 책임 4. 전기통신서비스 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능하거나 관련 시스템(SW,HW 주변기기 등)의 변경, 교체 등을 위해 일시적으로 서비스 제공을 중단할 경우 5. 고객 및 사용자의 귀책사유로 서비스가 해지되어 고객 및 사용자의 사용 계정이 정지되어 접속이용이 불가하거나 고객 및 사용자의 정보가 손실된 경우 6. 스토리지 저장 이전에 네트워크 등의 시설 장애로 서비스 이용이 중단되거나 데이터 손실, 에러 등이 발생한 경우 7. 고객 및 사용자가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통해 얻은 정보 또는 자료 등으로 인해 발생한 손익 8. 계약만료, 해지 등으로 사용자 계정이 정지되거나 해지되어 보관 파일 삭제로 인한 손해에 대한 책임 제 13 조 (포인트) 1. 포인트는 MVPN 서비스 결제 또는 이벤트 등을 통해 회원에게 지급됩니다. 2. 포인트는 mvpn.co.kr에서 사용되는 지불수단으로 서비스 결제 시 모두 또는 일부 결제가 가능합니다. 3. 보유한 포인트는 MVPN 서비스 결제로만 사용이 가능합니다. 4. 포인트 적립의 한도는 회사의 기준에 따라 변동될 수 있습니다. 5. 고객이 MVPN 서비스 결제나 이벤트 등을 통하여 회사로부터 무상 제공받은 포인트는 현금으로 환급이 불가능 합니다. 6. 고객이 서비스 결제나 이벤트 등을 통하여 회사로부터 무상 제공받은 포인트의 경우 회사에서 정한 기한 및 이용방법에 한해서만 이용 가능합니다. 7. 서비스 결제를 통해 적립된 포인트는 해당 구매가 취소될 경우 회사에 의해 환수될 수 있습니다.