프로그램 [환경설정]에서 [네트워크 정보 - 공유기설정]으로 들어가주세요.
해당 공유기가 뜨면 로그인을 해주세요.
사용자 암호 : admin
[고급설정 -> NAT설정 -> NAT-T] 순으로 클릭하여
[PPTP NAT 서비스]항목을 찾아 체크해주세요.
위 방법으로도 해결되지 않을 경우, 업무시간(평일 09:00~18:00)에 고객센터(☎1522-9736)로 문의주시기 바랍니다.